Карта попала в стоп-лист?

Это бывает, если есть задолженность по поездкам или нужна проверка платежеспособности. Посмотри информацию о причине блокировки в транспортной системе

Что такое стоп-лист?

Статус стоп-лист означает, что по карте есть задолженность. В GorodPay ее можно оплатить как с карты, попавшей в стоп-лист, так и с любой другой

Проверка платежеспособности

Статус стоп-лист означает, что по карте есть задолженность. В GorodPay ее можно оплатить как с карты, попавшей в стоп-лист, так и с любой другой

Обработка платежа

Возможно, после оплаты задолженности/проверки платежеспособности придется подождать: процесс выхода из стоп- листа занимает до суток

Снова попали в стоп-лист?

Если карта, добавленная в приложение GorodPay, снова попадет в стоп-лист или потребуется проверка платежеспособности, мы пришлем пуш-уведомление

Карта в стоп-листе. Узнай причину блокировки в GorodPay

Статус «Стоп-лист»

Статус «Проверка платежеспособности»

Иногда выход из стоп-листа занимает до суток

Удобные пуш-уведомления о всех статусах блокировки

Часто задаваемые вопросы

Вывод карт из стоп-листа на маршрутах транспортной системы АО «Газпромбанка» доступен в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Астрахани, Балакове, Владикавказе, Губкине, Иваново, Комсомольске-на-Амуре, Магнитогорске, Муравленко, Нефтеюганске, Нижнем Тагиле, Новосибирске, Нягани, Саратове, Советском, Среднеуральске, Сургуте, Туле, Хабаровске, Шахтах, Республике Коми, Республике Сахе, ХМАО, ЯНАО, Белгородской, Воронежской, Калининградской, Ростовской, Тверской и Челябинской областях

Мы обрабатываем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта. Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с Политикой пользовательских данных. Если вы хотите запретить обработку файлов cookie, отключите cookie в настройках вашего браузера