GorodPay

Газпромбанк

Банковские продукты и услуги

Газпромбанк Привилегии

Больше, чем выгодно

Газпромбанк Про Финансы

Понятно о деньгах

Газпромбанк Мобайл

Наш мобильный оператор

Газпромбанк Travel

Портал для путешественников

Gazprom Pay 

Платежи в одно касание 

Устойчивое развитие

Ответcтвенное ведение бизнеса

#МЕГАИГРОК

Инфраструктура и ГЧП

GPB Space

Про диджитал и карьеру

Все проекты банка

Скачать приложение

Включите камеру на вашем смартфоне, наведите на QR-код и перейдите по ссылке в <a href="https://s.gpb.ru/m/ZXVfZVuJT" target="_blank">Google Play</a> или <a href="https://s.gpb.ru/m/ZXVfZVuJT" target="_blank">AppGallery</a> или <a href="https://s.gpb.ru/m/ZXVfZVuJT" target="_blank">RuStore</a>, <a href="https://s.gpb.ru/m/ZXVfZVuJT" target="_blank">App Store</a>

Доступно в Google Play

Загрузите в App Store

Откройте в AppGallery

Скачайте из RuStore

Личный кабинет

Надоело стоять в очереди в кассу? Пополняй Тройку прямо в своем смартфоне и без комиссии

Пополняй Тройку легко

Пополняй транспортную  карту онлайн

В приложение можно добавить как свою Тройку, так и карты близких, например, ребенка. Для удобства названия карт можно редактировать

Добавляй карты близких

В GorodPay доступно полное билетное меню: можно мгновенно пополнить баланс кошелька, купить проездной — Единый или ТАТ

Полное билетное меню

Если смартфон поддерживает активацию по NFC, то записать платеж можно сразу в GorodPay

NFC-активация

Активируй пополнение смартфоном

Для владельцев IOS и Android без NFC-модуля пополнение необходимо активировать в платежном терминале метро или салоне наземного транспорта

Активация пополнения в транспорте

Для начала предлагаем убедиться, что в личном кабинете верно выбран нужный регион – Москва. Это необходимо для корректного добавления и отображения данных по вашей карте. 

В GorodPay можно добавить Тройку через NFC-модуль или по номеру карты в несколько кликов. В приложение можно добавить как свою Тройку, так и карты близких, например, ребенка. Для удобства названия карт можно редактировать. 

На сегодняшний день в сервисе GorodPay доступно пополнение транспортных карт «ТТС» (Тюмень), «ЕКАРТа» (Екатеринбург), «Подорожник» (Санкт-Петербург), «Тройка» (Москва), «ОТК» (Самара), «Ситикард» (Нижний Новгород).

Как добавить Тройку в приложение

Если ваш смартфон на базе Android оснащен NFC, вы можете совершить платеж и сразу записать его на карту прямо в приложении.

<ul><li>На главном экране нажмите «Пополнить карту Тройка» и выберите способ пополнения «Через NFC»</li>
<li>Приложите карту к смартфону. Обычно NFC модуль располагается за задней панелью, но иногда может быть расположен спереди, поэтому для разных моделей карту нужно прикладывать к разным сторонам корпуса</li>
<li>Введите или выберите необходимую сумму. Для пополнения доступно полное билетное меню: баланс кошелька и проездные — Единый или ТАТ. Минимальная сумма пополнения электронного кошелька — 10 руб., максимальная — 10 000 руб.</li>
<li>Введите реквизиты банковской карты для оплаты</li>
<li>Далее приложение предложит записать пополнение на карту. Для этого повторно приложите Тройку к модулю NFC</li>
<li>После пополнения карта «Тройка» добавится на главный экран в приложении GorodPay</li>
</ul>

Приложение автоматически сохранит данные карты для будущих пополнений — вам не придется вводить их повторно.

Прямое пополнение Тройки через NFC в приложении

Если ваш смартфон не поддерживает NFC или у вас под рукой нет Тройки, вы можете оформить отложенный платеж и записать его на карту уже позже:

<ul><li>На главном экране перейдите в раздел «Пополнить карту Тройка» и выберите способ пополнения «По номеру карты»</li>
<li>Введите или выберите необходимую сумму. Для пополнения доступно полное билетное меню: баланс кошелька и проездные —– Единый или ТАТ. Минимальная сумма пополнения электронного кошелька — 10 руб., максимальная — 10 000 руб.</li>
<li>Введите реквизиты банковской карты и совершите оплату</li>
<li>Далее необходимо записать платеж на карту в транспортном терминале</li>
</ul>

Приложение автоматически сохранит данные карты для будущих пополнений — вам не придется вводить их повторно.

Отложенное пополнение Тройки в приложении

Любое пополнение обязательно нужно записывать на карту «Тройка» — это можно сделать как через NFC прямо в приложении, так и удаленно в транспортных терминалах. 

Отложенное пополнение / активация удаленного пополнения происходит в терминалах наземного транспорта или в вестибюле метрополитена. 

В наземном транспорте активировать пополнение можно в терминалах оплаты. Просто нажмите и удерживайте кнопку, расположенную сбоку на валидаторе. На экране появится сообщение: «Приложите карту для удаленного пополнения». Приложите Тройку к валидатору, дождитесь активации пополнения. 

В вестибюле метро подойдите к желтому терминалу и выберите опцию «Удаленное пополнение». Приложите Тройку к желтому кругу и удерживайте, пока терминал не сообщит об успешной активации пополнения. 

В обоих случаях после активации пополнения не забудьте приложить карту еще раз, уже для оплаты проезда.

Как активировать отложенное пополнение на Тройке

Чтобы проверить остаток денег на карте «Тройка», период действия проездных документов, число неизрасходованных поездок, зафиксированных на ней, а также получить информацию относительно проездных документов «90 минут», «Единый», достаточно добавить транспортную карту в приложение GorodPay и перейти в детальную информацию о карте. 

Для пополнения доступно полное билетное меню: баланс кошелька и проездные — Единый или ТАТ. Минимальная сумма пополнения электронного кошелька — 10 руб., максимальная — 10 000 руб.

Проверить баланс Тройки в приложении

Для удобства добавленные в приложение транспортные карты можно переименовывать. 

Чтобы изменить название карты в приложении GorodPay, выберите ее из списка и перейдите во вкладку «Настройки» в правом верхнем углу. Далее нажмите «Переименовать», введите новое название и нажмите «Ок». 

Название карты в списке изменится, при просмотре детальной информации по картам новое название будет отображаться вверху экрана.

Как переименовать карту «Тройка»

Чтобы открепить Тройку из приложения GorodPay:

<ol><li>На главном экране нажмите на карту, которую планируете удалить</li>
<li>Перейдите в дополнительные опции, нажав на три точки в правом верхнем углу экрана</li>
<li>Выберите «Удалить»</li>
</ol>

Как удалить транспортную карту «Тройка» из приложения

Раздел «Помощь» находится в главном меню приложения внизу экрана. Для оперативной помощи клиентской поддержки сервиса вам предоставляется несколько способов связи на выбор — What’s App, Телеграм и электронная почта support@gorodpay.ru. В своем обращении, пожалуйста, уточняйте весь алгоритм ваших действий, а также на каком этапе возникает проблема. 

Первичная рекомендация — проверьте на актуальность вашу версию приложения. Если проблема сохраняется, направьте в клиентскую поддержку запрос с дополнительными деталями: номер телефона, привязанный к профилю, версию используемого приложения и операционную систему смартфона.

Другие вопросы

Часто задаваемые вопросы